Politique de confidentialité

Données collectées

Lors de l'utilisation de notre formulaire de contact, nous collectons les données que vous renseignez volontairement : nom, adresse électronique, numéro de téléphone (facultatif) et message. Aucune donnée n'est collectée automatiquement au-delà des témoins de connexion décrits à la section 5. Les documents que vous nous transmettez dans le cadre d'une prestation ne sont pas stockés sur le site web ; ils sont transmis par courriel chiffré et conservés pendant la durée de la prestation uniquement.

• Nom complet
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Contenu du message

Base légale et finalités du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD, RS 235.1) en vigueur en Suisse :

• Exécution du contrat : les données sont nécessaires pour répondre à votre demande et exécuter la prestation commandée.
• Consentement : en soumettant le formulaire, vous consentez à ce que nous utilisions vos coordonnées pour vous répondre.
• Intérêt légitime : amélioration de nos services et communication liée à une prestation en cours.

Durée de conservation

Les données de contact sont conservées pendant 12 mois à compter du dernier échange, sauf obligation légale contraire. Les documents transmis dans le cadre d'une prestation sont supprimés dans les 30 jours suivant la livraison de la prestation, sauf accord écrit contraire.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées avec des sous-traitants strictement nécessaires à l'exécution d'une prestation (par exemple, un partenaire linguistique externe dans le cadre de la formule d'accompagnement complet), sous réserve d'un accord de confidentialité. Ces sous-traitants traitent les données exclusivement selon nos instructions.

Témoins de connexion (cookies)

Notre site utilise des témoins de connexion fonctionnels pour mémoriser vos préférences de confidentialité (consentement aux cookies). Aucun cookie publicitaire ou de profilage n'est déposé sans votre accord explicite. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de cookies.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Les échanges de documents s'effectuent par courriel chiffré (TLS). En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits, nous vous en informerons dans les délais prévus par la LPD.

Vos droits

Conformément à la LPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
• Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Suppression : demander l'effacement de vos données dans les conditions prévues par la loi.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
• Retrait du consentement : retirer à tout moment un consentement donné, sans que cela affecte la licéité des traitements antérieurs.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Marginalia n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à consulter leur politique de confidentialité respective.

Mineurs

Nos services s'adressent à des personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

Modifications de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur ce site, avec la date de mise à jour indiquée en tête de page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par courriel si vous êtes client actif.

Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles :